Yrittäjätaustan omaava matkailun ja digitalisaation monipuolinen osaaja.
Minä Outi Mertamo olen yrittäjätaustan omaava monipuolinen osaaja ja matkailun kehittäjä. Työskentelen Linnan Kehityksessä matkailun asiantuntijana.
Olen toiminut aiemmin urallani pitkään ravintola-alan yrittäjänä ja yrityksen toimitusjohtajana, jonka vuoksi minulla on vankka kokemus yrittäjyyden iloista ja suruista, sekä tiimityöstä.
Tuotantotalouden insinöörin koulutuksen tuoma tekninen osaaminen ja pitkä kokemus palveluliiketoiminnasta antavat erinomaiset lähtökohdat toimia matkailualan kehittäjänä, jossa digitaalisuus, toimialatuntemus ja verkostot ovat keskiössä. Olen myös työskennellyt HAMK Smart tutkimusyksikössä projektipäällikkönä erilaisissa digitaalisuuden ja kansainvälisen matkailun kehityshankkeissa.
Työkokemus – Outi Mertamo
02/2021 alkaen – Linnan Kehitys
• Hämeenlinnan kaupungin elinkeinoyhtiössä matkailuasiantuntijana.
09/2017-01/2021 – HAMK Smart tutkimusyksikkö
• Projektipäällikkö erilaisissa kansainvälistymistä ja digitalisaatiota edistävissä EU hankkeissa.
• Projektit DigiCoach, DigiRework, DigiTrail, Let’s go Tavastia, VIKKE-Virtuaalinen kulttuurimatkailu, Western Lakeland Kanta-Häme, Boost Häme, Muutoksen Kesyttäjä ja Visit Häme matkailu brändin kehitys yhdessä Hämeen liiton kanssa.
03/2010-09/2017 – Resta Invest Oy
• Yhtiön toimitusjohtaja ja osakas.
• Ravintola ja tapahtumatoimintaa pääosin Hämeenlinnassa, mutta myös muualla Suomessa.
07/2008 – 12/2018 – Ravintola Ratkaisut Oy
• Sivutoiminen yrittäjä.
• Tapahtumat ja tilaisuudet, ravintolapalvelut ja henkilöstövuokraus.
11/2009-12/2009 – Fontana Hotel Korpilampi – tarjoilija
03/2009-12/2009 − Barmax Oy − vastaava tarjoilija
12/2006-05/2008 − M&M Ravintolat Oy − ravintolatoimenjohtaja
Olen työskennellyt vuodesta 2003 lähtien erilaisissa ruoka- ja seurusteluravintoloissa tarjoilijan tehtävissä.
Koulutus – Outi Mertamo
18.9.2020 – Palvelumuotoilun perusopinnot – Hämeen Kesäyliopisto/Lapin Yliopisto
20.8.2020 – Tietojohtaminen ja Älykkäät Palvelut YAMK – HAMK
31.3.2020 – Organising for the sustainable development goals (SDGS) – Future Learn, Hanken School of Economics
18.12.2019 – Markkinoinnin Ammattitutkinto – Perho Pro
25.5.2016 – Yritysjohtamisen erikoisammattitutkinto – Suomen Yrittäjäopisto
29.5.2009 – Tuotantotalouden insinööri – Metropolia AMK
13.4.2007 – Työpaikkaohjaajakoulutus – Amiedu
9.6.2005 – Anniskelupassi – Haaga-Perho
31.5.2003 – Ylioppilas – Etu-Töölön lukio
Kielitaito ja Kansainvälisyys – Outi Mertamo
Kielitaito:
Suomi − äidinkieli
Englanti − sujuva kirjallinen ja suullinen
Ruotsi − kohtalainen
Ulkomaan kokemus:
2018 alkaen − Kanta-Hämeen Lakeland koordinaattori, jonka puitteissa olen osallistunut lukuisiin kansainvälisen matkailun myyntitilaisuuksiin.
2007 − Vaihto-oppilas − Bradley University, Peoria IL, USA
2006 − Innovaatio intensiivikurssi, Belgia
2000 − EF Kielikurssi, Englanti
Olen lapsuudessani asunut USA:ssa useammn vuoden.
Oli suuri kunnia tulla pitkän työuran ja kokemuksen ansiosta valituksi Visit Finlandin Akatemia valmentajaksi.
Outi Mertamo, Visit Finland Akatemia valmentaja